الصناعة والابتكار والبنية التحتية
بناء بنية تحتية مرنة، وتعزيز التصنيع الشامل والمستدام، ودعم الابتكار. بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، يعني هذا تحسين العمليات، والاستثمار في الأدوات الرقمية، وتقوية سلاسل التوريد، وتبني الابتكار الذي يُحسّن الجودة والكفاءة والمرونة المحلية.
مثال عملي، محلي وقابل للتكرار
واجهت شركة تصنيع مقرها ليدز تأخيرات بسبب الأعمال الورقية اليدوية وعدم وضوح رؤية المخزون. فقامت بتطبيق نظام بسيط للرموز الشريطية، ورقمنة سجلات العمل، وإضافة لوحة تحكم أساسية لأوقات التسليم وإعادة العمل. وفي غضون بضعة أشهر، تمكنت من تقليل الأخطاء، وتحسين موثوقية التسليم، وتعزيز التواصل مع الموردين.
- تتبع الوظائف والأوراق بشكل رقمي
- تم إدخال عمليات فحص المخزون باستخدام الباركود
- وقت التسليم المقاس وإعادة العمل أسبوعيًا
- أخطاء أقل وعمليات تسليم أسرع
- مواعيد تسليم أكثر موثوقية
- تحسين ثقة العملاء
عرضوا في قائمتهم على منصة SDG:Zero مفاهيم "تحسين العمليات" و"أنظمة الجودة" و"الابتكار في ليدز". وقد ساهم ذلك في دعم عمليات البحث مثل "مصنع موثوق في ليدز" و"مورد معتمد من ISO بالقرب مني"، مما ساعد المشترين على اختيارهم على منافسيهم.
فيديو توضيحي سريع
استمعوا إلى كيفية دعم الهدف التاسع من أهداف التنمية المستدامة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة المحلية، وكيف يمكن للابتكارات الصغيرة في العمليات والبنية التحتية أن تحسن الموثوقية والجودة والنمو.
إجراءات عملية للشركات الصغيرة والمتوسطة
اختر سير العمل، واكتب الخطوات، وحدد نقاط الضعف، وأزل العقبات.
نقل المهام المتكررة إلى أدوات بسيطة، وتتبع الوظائف، والجدولة، وإصدار الفواتير، ورؤية المخزون.
قلل من نقاط الضعف الفردية من خلال وجود بدائل واتفاقيات واضحة بشأن مهلة التسليم.
استخدم قوائم مراجعة بسيطة ومراجعات أسبوعية للمشاكل وإعادة العمل والأسباب.
قم بإجراء تجارب صغيرة، وقم بقياس النتائج، واحتفظ بما ينجح.
أمثلة على نصوص القوائم التي يمكنك استخدامها
نعمل على تحسين الموثوقية من خلال عمليات واضحة، وقوائم مراجعة بسيطة، ومراجعات منتظمة للجودة وأداء التسليم.
نستثمر في الأدوات الرقمية التي تعمل على تحسين الخدمة، وتقليل الأخطاء، ومساعدة العملاء على تحقيق نتائج متسقة.
نعمل على تعزيز بنيتنا التحتية وموردينا لتقليل التأخيرات والحفاظ على جودة متسقة.
مقاييس بسيطة للتتبع
تم تسليم الطلبات في الوقت المحدد، بالإضافة إلى أهم أسباب التأخير.
عدد العيوب، والوقت المستغرق في إعادة العمل، والأسباب الجذرية التي يجب إصلاحها.
متوسط الوقت من الاستفسار إلى التسليم، بالإضافة إلى التحسن بمرور الوقت.
حوّل الأنظمة الأفضل إلى مصداقية محلية
يُقدّر العملاء الموثوقية. عندما تُحسّن العمليات، وتتبنى أدوات أكثر ذكاءً، وتُعزّز البنية التحتية، فإنك تُقلّل التأخيرات وتُحسّن النتائج. أضف الهدف التاسع من أهداف التنمية المستدامة إلى قائمة أهدافك: صفر، ثم شارك تحديثات موجزة حول ما حسّنته وما تغيّر نتيجةً لذلك.
















